přejít k hlavnímu textu

Nelze pokračovat z obrazovky pro Připojení tiskárny / Připojit kabel

Pokud nelze pokračovat z obrazovky Připojení tiskárny (Printer Connection) nebo Připojit kabel (Connect Cable), ověřte následující.

  1. Kontrola 1 Zkontrolujte, zda je kabel USB řádně připojen k tiskárně a počítači.

    Propojte tiskárnu a počítač pomocí kabelu USB podle následující ilustrace. Port USB naleznete na zadní straně tiskárny.

    Níže uvedené položky ověřte, pouze pokud nelze pokračovat z obrazovky Připojení tiskárny (Printer Connection).

  2. Kontrola 2 Podle postupu níže znovu připojte tiskárnu a počítač.

    Důležité

    • V systému Mac OS se ujistěte, že je v levé spodní části obrazovky Tiskárny a skenery (Printers & Scanners) (obrazovka Tisk a skenování (Print & Scan) v systému Mac OS X v10.8 nebo Mac OS X v10.7) uvedena ikona zámku.

      Pokud se zobrazí ikona (zámek), klepnutím na ikonu zámek odemkněte (je nezbytné odemknout jméno a heslo správce).

    1. Vypněte tiskárnu.

    2. Odpojte kabel USB od tiskárny a počítače a poté jej opět zapojte.

    3. Zapněte tiskárnu.

  3. Kontrola 3 Pokud problém nelze odstranit, podle postupu níže přeinstalujte ovladače MP Drivers.

    • V systému Windows:

      1. Klepněte na tlačítko Storno (Cancel).

        • Pokud se otevře obrazovka Instalace se nezdařila. (Installation Failure):

          1. Klepněte na tlačítko Začít znovu (Start Over).

          2. Nastavení dokončete klepnutím na možnost Konec (Exit) na obrazovce Zahájit nastavení (Start Setup).

        • Pokud se otevře obrazovka Připojení se nezdařilo. (Connection failed.):

          1. Klepněte na tlačítko Další (Next).

          2. Na otevřené obrazovce klepněte na tlačítko Další (Next).

          3. Na obrazovce Vybrat tiskárnu (Select Printer) klepněte na možnost Zpět na začátek (Back to Top).

          4. Nastavení dokončete klepnutím na možnost Konec (Exit) na obrazovce Zahájit nastavení (Start Setup).

      2. Vypněte tiskárnu.

      3. Restartujte počítač.

      4. Ujistěte se, že není spuštěna žádná aplikace.

      5. Proveďte nastavení znovu podle pokynů na webu Canon.

        Poznámka

        • K opětovnému nastavení můžete použít instalační disk CD-ROM.

    • V systému Mac OS:

      1. Klepněte na tlačítko Další (Next).

      2. Nastavení dokončete klepnutím na možnost Konec (Exit) na otevřené obrazovce.

      3. Vypněte tiskárnu.

      4. Restartujte počítač.

      5. Ujistěte se, že není spuštěna žádná aplikace.

      6. Proveďte nastavení znovu podle pokynů na webu Canon.